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5건의 와규하우스 방문자 평가
3.8점
맛4.0 가격3.0 응대4.0
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Lucky_hitty 평균 별점 4.3 평가 204 팔로워 8
4점 맛 보통 가격 보통 응대 친절함
직원들이 친절했고 스테이크무한리필이라 고기질이 안좋으면 어쩌지 싶었는데 호주산이었고 두툼하고 질기지 않아서 맛있게 먹었다.
다코미식가 맛집탐험가 평균 별점 4.1 평가 239 팔로워 45
4점 맛 맛있음 가격 보통 응대 친절함
무한리필집이라 별 기대 안했는데 맛있게 먹었다. 스테이크라 꽤 두꺼워서 맛있게 구우려면 요령이 필요하다.
이즈누스믹 평균 별점 1.0 평가 1 팔로워 1
1점 맛 보통 가격 불만 응대 불친절
솔직히 말해서 고기맛은 나쁘지 않습니다. 그러나 서비스 정신은 좋은 점수를 주기 어렵습니다. 손님이 많아 서비스 질이 낮아지는 건 이해할 수 있지만 새로 온 손님을 귀찮다는 듯이 취급하는 게 와규하우스에 대한 저의 첫 인상이었습니다. 홀에서 사람을 대기하게 하면서 별다른 안내조차 없었습니다. 무한 리필에 대한 설명도 없이 제가 메뉴를 말하기도 전에 '무한리필이시죠?'라고 먼저 물으면서 주문을 처리해버리더군요. 이후 안내는 더 가관어었습니다. 무한리필 스테이크는 손님이 직접 가서 배식받듯이 받는 시스템이었습니다. 어떻게 받아야 하는지 물어보려해도 손님의 말을 자르고 잘라 말하는 태도에 기가 차더군요. 고기가 다 구워지면 안내해주겠다고 해서 기다렸지만, 안내가 없어 찾아가보니 다 구워졌으니 알아서 가져가라고 응대했습니다. 무한리필인데 왜 손님이 눈치를 봐야하는지 대접받는 기분은 단 한순간도 느낄 수 없었습니다. 그냥 적당한 고기를 많이 먹고 싶다면 이 식당 추천합니다. 하지만 서비스로는 고려할 가치조차 없는 식당입니다.
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